隐私保护政策
( 2025 年 03 月 13 日 版 )
序言:
欢迎您使用恒久优选( 下称 “本平台” 或 “恒久优选” )! 恒久优选是由 舒兰市恒久小额贷款有限公司 及关联方 (以下简称 “我们” ) 共同运营,联合合作第三方为有借款需求的用户(下称 “用户” 或 “您” )推荐或 提供 相应服务或产品的 平台 。 我们非常重视对 用户 个人信息的保护,并依据《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国网络安全法》、《信息安全技术个人信息安全规范》及相关法律法规制定了 本 《隐私 保护政策 》(以下简称“ 本政策 ”或“ 本隐私政策 ”)。
本政策对您使用 本平台 非常重要, 请您在注册 、 使用 本 平台前 , 仔细阅读 并充分理解 本政策全部内容(特别是 以加黑加粗形式提示您 的内容) 。 如您对本政策内容有任何疑问,请您暂停后续操作,您可以通过本平台客服电话等方式进行咨询,以便本平台为您解答和说明。 一旦您通过本平台页面点击、勾选确认/同意(或进行其他有同样效果的操作)本 政策,或成功 注册 、 使用 本平台 ,即 意味着 您对本 政策 全部条款含义已充分理解、完全接受 , 并 同意我们按照本政策 收集、存储、使用、共享、转让、处理、披露和保护用户 信息。 如您不同意 本政策 中的任何条款, 请您 立即停止注册 、 使用本平台。
根据国家法律法规 规定 及监管 部门 要求或业务运营的需要,我们有权对 本政策 进行不定期修改, 变更 后的 政策文本 将通过本平台予以公布, 具体 生效时间以公告时间为准。您应及时关注不时 发布的政策 变更。如您不同意变更后的 政策 ,应立即停止使用本平台,如您继续使用本平台,即视为您知悉并接受变更后的 政策 。
请您理解本平台仅供年满18周岁(含)、具有完全民事行为能力且非学生人士或基于中国大陆法律设立的法人或其他非法人组织进行使用。如您不符合前述要求的,请您立即终止使用本平台推荐或提供的服务或产品 。
本政策 将 帮助您了解以下内容:
第一部分 定义
第二部分 隐私政策正文
一、我们如何收集您的个人信息
二、我们如何使用您的个人信息
三、我们如何使用Cookie和同类技术
四、我们如何共享、转让、委托处理、公开披露您的个人信息
五、我们如何保护您的个人信息
六、您如何管理自己的个人信息
七、我们如何处理未成年人的个人信息
八、您个人信息的存储地点及存储时间
九、对第三方责任的声明
十、本政策的适用及修订
十一、如何联系我们
第一部分 定义
1、 恒久优选 :指由舒兰市恒久小额贷款有限公司 及关联方共同 作为运营方,联合合作第三方为用户推荐或提供相应贷款咨询或撮合服务、担保服务、贷款产品的平台,同时也是为与本平台建立合作关系的合作第三方提供其服务或产品展示的 信息 服务平台,包括但不限于恒久优选APP、小程序、微信公众号、H5页面等软件或网络媒介。
2、 用户 :指持有中国大陆身份证件、年龄在18周岁以上、具有完全民事行为能力且非学生,接受并同意《用户服务协议》全部条款及本平台发布的其他服务条款和使用规则,注册、使用恒久优选平台服务的自然人或基于中国大陆法律设立的法人或其他非法人组织。
3、 合作第三方 :指与我们存在合作关系的相关机构,包括但不限于贷款咨询或撮合服务机构、增信机构、征信机构、贷款机构、支付机构、 电子认证服务机构、 第三方平台及其他第三方主体。
4、 个人信息 : 指 以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
5、 个人敏感信息 : 指 一旦泄露 或 非法 使用,容易导致个人名誉、人格尊严受到侵害,或者人身、 财产安全受到 危害 的个人信息。
6、 匿名化 :指个人信息经过处理而无法识别特定自然人且不能复原的过程。
第二部分 隐私政策正文
一、 我们如何收集您的个人信息
在您使用本平台和/或合作第三方推荐或提供的服务或产品过程中,您知晓并同意授权 我们出于本政策所述的以下 功能 ,收集您的 相应 个人信息, 您可以点击或查看本平台 《个人信息收集清单》 进行了解 。
(一) 用户注册和登录
当您注册 及/或登录 本平台时, 您需要主动向我们提供您本人的手机号码,我们将通过向您提供的手机号码发送验证短信 , 并收集您反馈的验证码 , 验证 是否为 您本人操作 。 您 也 可以使用“本机号码一键登录”或其他方式注册及/或登录 本平台。前述 手机号码 、 验证码为 功能 必要信息, 若 您 拒绝 提供,您 可能 无法注册 及/或登录本平台,亦无法使用本平台涉及的服务内容, 但不影响您对本平台上相关服务或产品进行基础浏览。
(二) 服务或 产品的浏览、搜索、匹配、推荐、营销 服务
为了保障您使用本平台涉及的服务内容时系统的稳定性和安全性,防止您的个人信息被非法获取,当您运行(包括前台运行与后台运行)本平台时,我们会直接收集您的设备信息【包括设备名称、设备型号、设备品牌、设备服务商、操作系统及软件版本、设备状态、硬件序列号,如您的设备为IOS系统,我们收集的设备信息还包括SIM卡序列号,如您的设备为安卓系统,我们收集的设备信息还包括网络设备硬件地址、日志信息、设备Mac地址、AndroidID、软件安装列表、唯一设备识别码(IMEI/OAID/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息)】,用于识别设备、进行信息推送、统计崩溃等性能数据。获取WIFI的SSID和BSSID、获取WIFI的IP地址和信号强度、监听传感器数据、读写系统设置,用于提升APP使用的稳定性以及网络故障诊断。申请储存权限,用于缓存相关文件。
同时 , 我们会按照本条 第( 八 )款第1项 的设备权限申请获取您的如下 设备信息 : SIM卡序列号、IMEI(国际移动设备识别码)、IMSI(国际移动用户识别码)、IDFA(广告标识符)、IDFV(开发商标识符)、IP地址、网络状况 , 还会 按照本条第( 八 )款第 3 项的设备权限申请获取您的 位置信息 ,用于为您推荐适合您的 服务或产品 。前述通过设备权限的申请获取的设备信息与位置信息并非必须的,若您选择不开启相关设备权限,我们将不会获取相关的设备信息与位置信息,且不影响我们为您提供产品的浏览、搜索、匹配、推荐服务。
为了您能够及时获知我们的优惠活动,了解最新的 服务或产品 信息,在一些活动中我们将通过问卷调查或其他的形式收集您的 姓名、手机号码、地区、身份、邮箱、微信号、QQ号 并使用相应信息进行营销。当您填写问卷或表格等内容,即 表示 您同意我们收集上述信息并同意我们通过微信、电话、邮箱向您告知我们的优惠活动、推荐我们的产品 及/或服务 , 如您不同意我们收集及使用您的姓名、手机号码、地区、身份、邮箱、微信号、QQ号,请您不要填写问卷、表格等内容 ,这不会影响您使用本平台其他服务。
(三) 贷款 产品推荐
1、反洗钱义务及实名认证
您在申请或使用本平台和/或合作第三方提供的贷款产品 时,根据国家法律法规要求,需要完成反洗钱义务 及实名认证 , 为此 可能 需要您 提供相应 身份证信息( 包含 姓名、性别、民族、身份证号码、身份证签发机关、身份证有效期、身份证地址、身份证正反面照片) 。 除完成反洗钱义务及实名认证外,为了防范欺诈风险、保障账号安全 , 您可能需要通过身份基本信息多重交叉验证 ( 如人脸识别等 ) 后方可使用 本平台 的部分服务 , 此时可能 还需要您提供 您本人的 脸部图像/视频 。
本平台 会将上述 身份证信息、脸部图像/视频 提交给合法持有您信息的 合作第三方 ,以便对您所提供信息 和资料 的 真实性、 准确性 、 合法性、有效性 进行核对。 若您拒绝提供 上述 身份证信息、脸部图像/视频,则您可能无法完成反洗钱义务或 通过 实名验证 , 导致 您可能无法 从贷款机构处 成功获取授信额度,但是不影响您对本平台 的 浏览、搜索、匹配、推荐服务的使用 。
您已经充分认识到您的 身份证 信息、 脸部图像/视频 对您而言是私密且重要的信息。 您已经充分理解并知悉该等信息提供和使用的风险,包括但不限于:身份证 信息由我们 依法提供给 合作 第三方后被他人不当使用(如您的身份证照片被他人用于手机号实名登记、银行账户开户办卡等不法目的)的风险 、 脸部图像/视频 由我们依法 提供给 合作 第三方后被他人用于人脸识别之外的其他目的 , 而 导致存在您的肖像权益被侵害的风险 等 。
2、 授信额度评估
当您向本平台或通过 本平台 向合作第三方申请相关贷款产品 时,为 协助贷款机构或其他合作第三方 评估您是否具有贷款资格以及您的信用情况、偿付能力, 以便贷款机构为您提供授信额度, 您需要主动提供您的 手机号、身份证信息(姓名、性别、民族、身份证号码、身份证签发机关、身份证有效期、身份证地址、身份证正反面照片)、资质信息(姓名、性别、年龄、现居住地址、常用邮箱地址、教育程度、在贷情况、本次贷款申请信息、贷款用途、信用情况、社保情况、公积金情况、芝麻分数、收入情况、职业情况、经营企业情况、房产状况、车辆情况、抵押情况、紧急联系人信息等) 。 如您拒绝提供前述信息, 贷款机构或其他合作第三方将无法 评估您的贷款资格及信用偿付能力,将导致您 可能 无法取得 贷款机构的 授信额度。
您已经充分认识到您的前述 资质信息 对您而言是私密且重要的信息 , 您已经充分理解并知悉该等信息提供和使用的风险,包括但不限于: 对 您的信用评级(评分)、信用报告等结果可能产生不利影响 的 风险 ,该等信息提供给 贷款机构或其他合作第三方 后被他人不当利用的风险,因您的信用状况较好而造成被第三方推销 服务或产品 的风险等。 当您通过本平台申请 合作第三方 提供的 服务或产品 时,应 合作第三方 的委托及要求,同时为您申请过程的效率及便利之考虑 ,本平台可能视实际情况提供数据传输服务,将您提供的 前述身份证信息、 资质信息传输给 合作第三方,为此您已经充分理解并知悉上述该等信息的收集主体并非仅限本平台。
当您违反与 本平台和/或合作第三方之间 约定时,为维护 本平台和/ 或 合作第三方 的合法权益, 本平台及本平台接受合作第三方的委托后 有权向合作的律师事务所、资产管理机构 等 披露您的违约信息 , 以及本平台认为可向您传达信息的相关联系人披露您的违约信息(包含贷款逾期信息) 。
(四) 贷款 的发放及还款
1、贷款的发放
当您成功申请贷款产品后, 本平台和/或合作第三方可能 需要收集您的 银行卡号、开户行、开户行地址、预留手机号、验证码 ,为您绑定银行卡,用于 贷款机构 向您发放 贷款 。
2、还款
当您使用本平台和/或合作第三方提供的贷款产品还款服务时,本平台和/或合作第三方可能会从贷款 产品 的提供者处获取您的 信贷审批信息、还款计划信息、还款行为信息、贷款逾期信息、履约情况信息 ,用来对您进行身份核实、还款服务、账单管理、还款提醒、银行账户核实 等 。
(五) 通知服务
在您使用本平台服务过程中,为了保障您的账户安全,同时为了让您更好的了解本平台的服务、参与本平台开展的各项活动,在您突然中断服务使用 、 长时间停止使用本平台服务 , 或 在 本平台开展各种优惠活动 时, 我们 可能 会通过服务页面公告、消息推送、联系电话、手机短信、电子邮件或其他电子信息等多种方式向您了解情况或告知活动信息(包括 但不限于 向您发送信息 、 拨打电话或由 平台 客服直接与您联系)。
(六) 客户服务
为了向您提供更好的服务,我们会收集您使用本平台服务过程中产生的页面浏览情况、操作记录、您与平台客服联系时提供的信息、您参与平台调查问卷时向我们提供的信息。同时,为了保障服务质量,我们将会对您与平台客服的电话沟通内容进行录音。
(七) 从第三方获取个人信息
为了向您提供您申请的 服务或产品 , 本平台和/或合作第三方 可能需要从 第三方(包括但不限于征信 机构、 增信机构、 提供数据服务的 机构等) 获取您的身份识别信息、风险识别信息 、 质评估信息、表征信用情况的综合评分或信用评级,用于对您的信用状况进行评估。
(八) 设备 权限获取说明
在 您使用本平台服务过程 中,为保证您能正常使用 相应 功能,我们会向系统申请您的以下设备权限,申请前我们会征求您的同意,您可以选择“允许”或“禁止”权限申请 。 申请成功后,您可以随时关闭相应的权限,权限关闭后相关产品功能可能无法正常使用,请您理解:
1、 读取电话状态权限(安卓): 当您启动本平台APP后,我们会向您申请获取此权限,目的是为了完成安全风控和服务推荐,需要获取的设备信息 包括 : SIM卡序列号、IMEI(国际移动设备识别码)、IMSI(国际移动用户识别码)、IDFA(广告标识符)、IDFV(开发商标识符)、IP地址、网络状况。如您选择不开启此权限,我们可能无法准确 判断 您的设备标识码,进而影响您申请部分基于设备信息进行风险评估的贷款产品,但不影响您继续使用我们提供的其他服务。
2、 通讯录权限(安卓/IOS): 当您在产品申请期间填写联系人时,我们会向您申请获取此权限,目的是为了方便您直接从通讯录中选择并导入您选定的联系人信息。如您选择不开启此权限,您将无法通过手机通讯录选取联系人信息,但不影响您继续使用我们提供的其他服务。
3、 位置权限(安卓/IOS): 当您启动本平台APP后,我们会向您申请获取此权限,目的是为了基于您所在地点为您提供推荐服务。如您选择不开启此权限,您可能无法使用我们提供的部分与位置信息相关的服务,但不影响您继续使用我们提供的其他服务。
4、 相机权限(安卓/IOS) :当您在服务使用过程中需要进行身份验证、人脸识别时,我们会向您申请获取此权限,目的是 : 在身份验证的场景下,需要调用您的摄像头进行身份证的拍摄 , 在需要人脸识别的场景下,则需要调用您的摄像头进行人脸的拍摄。若您选择不开启此权限,您将无法使用与身份验证或人脸识别相关的功能,但不影响您继续使用我们提供的其他服务。
5、 读写外部存储权限(安卓) :当您在服务使用过程中需要进行身份验证、人脸识别时,我们会向您申请获取此权限,目的是方便您保存并上传视频或文件或图片(包括您拍摄的身份证图片、人脸图片)。若您选择不开启此权限,您将无法使用与身份验证或人脸识别相关的功能,但不影响您继续使用我们提供的其他服务。
6、 打电话权限(安卓) :当您在服务使用过程中需要给客服人员打电话时,我们会向您申请获取此权限,目的是为了方便您在给客服人员打电话时预填客服联系电话。如您选择不开启此权限,您将无法在APP中直接拨打电话给客服人员,但不影响您继续使用我们提供的其他服务。
7、 音频录制权限(安卓) :当您在服务使用过程中进行人脸识别或视频认证时,我们会向您申请获取此权限,目的是在人脸识别或视频认证的场景下收集您的语音内容。若您不开启此权限,您将无法使用人脸识别或视频认证相关的功能,但不影响您继续使用我们提供的其他服务。
8、 相册权限(IOS) :当您保存客服二维码或修改APP头像时,我们会向您申请获取此权限,目的是方便您保存客服微信二维码及更换APP账户头像。如您不开启此权限,您将无法通过点击按钮保存图片以及无法更改头像,但不影响您继续使用我们提供的其他服务。
除上述权限之外,您可自主选择是否额外授予本平台APP其他的系统权限。
(九) 征得授权同意的例外
您充分知晓, 在以下情形中,我们处理(包括 收集、存储、使用、共享、转让、处理、披露、保护 、删除等)个人信息无需征得您的授权或同意,同时我们也不会响应您提出的撤回个人信息授权的请求:
1、 您签订和履行 合同所必需;
2、为履行法定职责或者法定义务所必需;
3、为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
4、为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
5、依照《中华人民共和国个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
6、法律、行政法规规定的其他情形。
二、我们如何使用您的个人信息
(一)为了遵守国家法律法规及监管要求,向您提供服务 或产品 及保障您的账号安全,我们会在以下情形中使用您的信息:
1、实现本政策中“我们如何收集您的个人信息”所述目的 ;
2、为了使您知晓使用服务 或产品 的状态,我们会向您发送服务通知及提醒 ;
3、根据法律法规或监管要求向相关部门进行报告 ;
4、邀请您参与我们服务有关的客户调研 ;
5、为了保障服务的稳定性与安全性,我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、诈骗监测、预防或禁止非法活动、降低风险、存档和备份用途。
6、当您 通过向本平台或通过 本平台 申请合作第三方 的 服务或产品 时,我们可能需要基于规则或者机器学习等技术手段生成您的风险特征信息。该类特征信息是基于本政策第一条所列收集的您的信息经匿名化或去标识化加工或整理后生成。
(二)当我们展示您的个人信息时,我们会采用去标识化处理方式对您的信息进行脱敏展示,以保护您的信息安全。
(三)当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时,我们会按照法律规定通过协议 确认 等形式再次征求您的明确授权同意。若您不同意再次授权,您可能无法使用该项服务,但不影响您使用其他服务。
三、我们如何使用Cookie和同类技术
(一)为实现您联机体验的个性化需求并使您获得更轻松的访问体验,我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件,指定给您的Cookies是唯一的,它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。Cookies通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们向您发送Cookies是为了帮您节省重复输入注册、登录信息的步骤,帮助判断您的账户安全状态。
(二)我们不会将Cookies用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookies。您可以清除计算机或移动设备上保存的所有Cookies,还可以根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookies。但如果您这么做,您可能需要在每一次访问本平台时亲自更改用户设置,而且您之前所记录的相应信息也均会被删除,并且可能会对您所使用服务的安全性产生一定影响。
四、我们如何共享、转让、委托处理、公开披露您的个人信息
(一) 共享
除本政策约定情形之外,我们不会主动共享、 转让 、披露您的个人信息至第三方。如存在其他共享、转让、披露您的个人信息的情形,或者您需要我们将您的个人信息共享、转让、披露至第三方时,我们会征得您对上述行为的同意,或者确认第三方已征得您的同意。目前,我们可能在以下情形中,共享您的个人信息:
1、在法定情形下的共享:我们可能会 根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要,或按行政机关、司法机关等监管部门的要求 ,对外共享您的个人信息。
2、与关联公司共享: 为便于我们基于统一的账号体系向您提供一致化服务,便于您进行统一管理、保障系统和账号安全,您的个人信息可能会在我们和我们的关联公司之间进行必要共享 。但我们只会共享必要的个人信息,且受本政策中所声明目的的约束;我们的关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。
3、我们以外的第三方在向您提供其他服务 或产品 的过程中, 若经您授权同意后,我们可能将您的个人信息提供给该获得您授权的第三方服务 或产品 提供者。
4、为实现本政策中声明的目的,我们可能会与我们的 供应商、服务提供商、顾问或代理人 共享您的个人信息,以提供更好的服务 或产品 和用户体验。这些供应商、服务提供商、顾问、代理人可能为我们提供技术基础设施服务 、 客户服务和支付服务 , 或提供法律、财务和技术顾问服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于 服务或产品 无关的其他用途。
5、 经您同意授权 的 情况下与 合作第三方 共享 : 目前,我们的 合作第三方 伴包括以下类型:
(1) 贷款 机构 。您通过本平台申请贷款 产品 时,我们会根据您的选择,将您提供的 手机号码、 身份证信息、 资质信息共享给提供贷款产品的 贷款 机构,用于 相应贷款 机构对您进行授信评估, 确定是否满足 贷款 要求及最终是否向您放款 。
另外,当您 成功申请贷款机构的 贷款 产品 时, 我们 可能会 将您提供的银行卡号、开户行、开户行地址、预留手机号共享给向您提供贷款 产品 的 贷款 机构 ,用于 贷款 机构向您发放贷款 及提供 还款服务。
(2) 贷款咨询或撮合服务机构 。您通过本平台申请 接受合作第三方 贷款咨询或撮合服务 时,我们 可能会 根据您 需求 ,将您提供的 手机号码、身份证信息、资质信息共享给提供 该 贷款咨询或撮合服务 机构 ,用于 其 根据您的情况向您推荐适合的贷款产品,并协助您完成 向贷款机构进行 贷款申请。
(3) 增信机构。 您通过本平台申请 接受合作第三方提供的担保服务时, 我们 可能会 根据您 需求 ,将您提供的 手机号码、 身份证信息、 资质信息共享给提供 担保 服务 的增信机构, 并协助您完成完成 增信产品 申请 。
( 4 ) 征信 机构及数据服务商 。您通过本平台申请 贷款 产品 时, 我们可能会将您提供的手机号码、身份证 信息 共享给 征信 机构、提供数据服务的 合作第三方 , 以 获取您的身份识别信息、风险识别信息,资质评估信息、表征信用情况的综合评分或信用评级 ,用于对您的信用状况进行评估。
( 5) 广告及分析服务类提供商。 为了向您提供更优质的服务,对您进行活动推荐,我们可能会将您提供的 手机号码、唯一设备识别码(IMEI、IMSI)、IP地址、地理位置共享给广告及分析服务类提供商 ,用于对您的产品需求/偏好进行评估,以向您推荐 符合您需求 的 服务或产品 。
( 6 ) 其他您授权同意的合作第三方。
对于 我们与之共享您个人信息的 合作 第三方,我们会对其进行数据安全评估并与其签署严格的保密协定,要求 相应第三方 按照我们的要求、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理 您的 个人信息。在个人敏感数据(您可以点击或查看本平台《敏感个人信息授权书》进行了解)使用上,我们将要求 合作 第三方采用数据脱敏和加密技术,从而更好地保护 您的个人信息 。
我们会对与 合作第三方 共享您个人信息的情形进行逐项列举 ( 具体详见 《个人信息共享清单》 ) , 并在取得您明确同意授权的情况下向合作第三方传输、共享您的相应个人信息。
(二) 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下转让:在告知并获得您的明确同意后,我们会向经您同意的其他方转让您的个人信息;
2、在涉及合并、收购、破产清算或类似交易时,如涉及到您个人信息转让,我们会向您告知有关情况,同时我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
3、基于法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门的强制性要求。
(三) 委托处理
为更好地为您提供服务或产品,在本平台 某些具体的模块或功能 中,我们可能委托关联公司或其他专业服务提供商代为进行个人信息的处理 。对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署 合同及/或 保密协议,要求 服务提供商 按照我们的要求、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
(四) 公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1、获得您明确同意后,以您明确同意的披露方式披露您所指定的个人信息;
2、基于法律的披露: 在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下 ,我们可能会公开披露您的个人信息。
(五) 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中, 我们 共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
(1) 与 您 履行法律法规规定的义务相关的;
(2) 与国家安全、国防安全直接相关的;
(3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4) 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(5) 出于维护您或其他个人的生命、财产 安全 等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
(6) 您自行向社会公众公开的个人信息;
(7) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
五、我们如何保护您的个人信息
(一) 数据安全技术及管理措施
1、 我们 将 采用符合业界标准的安全防护措施 保护您的信息安全 ,包括采用安全技术、建立合理的制度规范来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。
2、我们将采取各种加密技术对您的个人信息进行加密存储,并采取相应的去标识化等安全技术措施。
3、 我们的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术,通过https等方式提供浏览服务, 并通过相应的登录短信验证安全机制、数据库加密及日志加密措施, 确保用户数据在传输过程中的安全。
4、 我们使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击 , 我们采用严格的数据访问权限控制、权限审批流程、监控控制及多重身份认证技术,确保仅有知悉必要的授权人员才可访问您的个人信息,避免数据被违规使用。
(二) 本平台为保护个人信息采取的其他安全措施
我们通过建立数据安全管理规范、数据分类分级制度、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。我们通过与信息接触者签订协议并进行背景调查、建立监控和审计机制来对数据进行全面安全控制,如果第三方未履行保密义务,可能会被我们追究法律责任并被我们终止合作。我们通过举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
(三) 我们会采取一切合理可行的措施,确保未向您收集与您使用我们服务功能无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。超出上述保存期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
(四) 互联网环境并非百分之百安全,我们建议您通过安全方式、使用复杂密码,并注意保护您的账户及个人信息安全。我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将全力配合保护您的权益,并依法承担我们应承担的相应法律责任。 如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即根据本隐私政策中提供的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。
(五) 安全事件处置
为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险,我们制定了多项制度,明确安全事件的处理流程。
1、我们为安全事件建立了专门的数据安全团队,按照安全事件处置规范要求,针对不同安全事件设置不同的安全预案,进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。
2、在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照最高优先级启动应急预案,组成应急响应小组,及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,并在最短时间内追溯原因并减少损失。
3、在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处理措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知、短信通知等您预留的联系方式告知您,难以逐一告知您时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
(六) 如果您对我们的个人信息保护有任何疑问,可通过本政策约定的联系方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户及密码发生泄露,请您立即通过本政策的联系方式联络我们,以便我们及时采取相应措施。
六、您如何管理自己的个人信息
我们非常重视您对您个人信息的管理,按照国家相关法律、法规及标准,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
(一) 查阅 访问 权/更正补充权
除法律法规规定的例外情况, 您有权随时查阅 访问 及更正补充您的个人信息 。 如果您想行使个人信息的查阅 访问 权或更正补充权,可以通过以下方式实现:
1、您的 贷款服务或产品 信息:您可以通过访问 贷款机构相关页面 ,查看您申请过的贷款 服务或 产品名称、金额、期限、申请进度。
2、 协议文本 :您可以通过访问 “ 我的- > 用户协议 ” ,查看 本 平台 发布的各类协议文本 。
3、除了以上个人信息的查阅 访问 /更正补充方式之外,您可以通过 在线客服或 拨打本平台官方电话 ( 0432-68200666 ) 查阅 访问 或更正补充您的个人信息。我们将在15个工作日内 响应 您的请求。
(二) 删除权
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求或通过注销账户的形式进行个人信息的删除:
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
4、如果您不再使用我们的 服务或产品 ;
5、如果我们不再为您提供 服务或产品 。
若您需要向我们提出删除个人信息的请求或在注销账户的过程中遇到问题,您可以联系本平台官方电话【0432-68200666】进行咨询。
若我们决定响应您的删除请求,除非法律法规另有规定,或 合作 第三方获得了您的独立授权 , 我们还将同时通知从我们处获得您的个人信息的 合作 第三方要求其及时删除 。 当 您从 本平台 中删除 您的个人 信息后,我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
我们将在15个工作日内回复您的删除请求。
(三) 管理您的授权范围
对于您个人信息的收集、使用以及设备权限的管理,您可以通过拨打本平台官方电话【0432-68200666】改变您在本政策下授权同意的范围或撤回您的授权,或通过以下方式自行操作关闭相应的设备权限:
1、如您的设备为IOS系统,则您可通过“设置-隐私”,管理您授权我们的设备权限;
2、如您的设备为安卓系统,则您可通过“设置-应用-权限管理”,管理您授权我们的设备权限。
当您 撤回 同意 或授权 后,我们 将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,同时我们 将不再处理相应的个人信息。但您 撤回 同意 或授权 的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
(四) 注销账户
您随时可注销 已经 注册的账户,您可以通过以下方式 注销您的账号 :
(1) 您可以 通过 “ 我的- >关于我们 - > 注销 账号 ” 自行注销账号
(2) 您可以 通过 拨打 平台官方电话【0432-68200666】联系我们协助注销您的账户。若您需要我们协助您注销您的账户,您需要向我们提供您账户注册时填写的姓名(如有)及手机号进行核对,核对无误后我们协助您进行账户的注销。您
当您 注销账户之后,我们将停止为您提供 本平台提供的 服务或产品 ,并依据您的要求删除您的个人信息,但法律法规另有规定的除外。
我们将在15个工作日内 响应 您的注销请求。
(五) 约束信息系统自动决策
在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们作出解释,我们也将在不侵害本平台商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供适当的救济方式。
(六) 响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求,但我们最长将自您提出请求之日起不超过十五个工作日内予以回复。如您不满意,还可以通过以下途径投诉:
请将您的问题邮寄至【舒兰市爱民小区二期西侧2号楼103商铺】
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视 情况 收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
按照法律法规要求,在以下情形中,我们将无法响应您的请求:
1、与 您 履行法律法规规定的义务相关的;
2、与国家安全、国防安全直接相关的;
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4、与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
5、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
6、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
7、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
8、涉及商业秘密的。
如果我们决定不响应您的请求,将 在前述反馈时效内 向您 反馈不响应您请求 的理由。
七、我们如何处理未成年人的个人信息
(一)我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们的服务 仅 面向年满18周岁 、 具有完全民事行为能力且非在校学生 的成年人或基于中国大陆法律设立的法人或其他非法人组织。若您 的身份不符合前述要求 , 请 您 立即停止 使用 本平台服务 。
(二)若您必须要使用我们的服务时,应事先取得您的父母或法定监护人的书面同意或由您的父母或法定监护人代替您操作。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
(三)对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或法定监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
(四)若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请及时与我们联系。
(五)如果我们发现在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人个人信息的,我们 将 会设法尽快删除相关数据 ,我们还将同时通知从我们处获得 未成年 个人信息的第三方,要求其及时删除 。
八、您个人信息的存储地点及存储时间
(一)我们在中华人民共和国境内收集您的个人信息,并将您的个人信息全部存储于中华人民共和国境内。目前,我们不会将您的个人信息传输至境外。
(二)我们仅在为实现本服务目的所必需的最短时间内保留您的个人信息,法律法规另有规定或者您另行授权同意的除外。
如超出上述保存期限,我们会将您的信息删除或匿名化处理。
(三)如果我们终止服务或运营,我们会至少提前十五个工作日向您通知,并在终止服务或运营后对存储的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
九、对第三方责任的声明
本政策仅适用于本平台自行向您提供的服务 或产品 。如果 合作 第三方通过本平台为您提供服务 或产品 ,请您及时阅读和理解该合作第三方的相关服务协议、隐私政策等文件,您应当充分了解及理解该等合作第三方的相关文件。当您进入 合作第三方 的服务页面时,请注意相关服务由 合作 第三方向您提供。涉及到 合作 第三方向您收集信息的,建议您仔细查看第三方的相关服务协议、隐私政策约定。当您查看 合作 第三方的服务页面时,这些 合作 第三方可能会放置自己的Cookie或其同类技术,这些Cookie或其同类技术不受我们的控制,且其使用不受本政策的约束。我们将努力要求上述 合作 第三方主体对您的个人信息采取保护措施。如您发现上述 合作 第三方应用程序(或网页)存在风险时,建议您立即终止相关操作。
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十、本政策的适用及修订
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本政策所指的重大变更包括但不限于:
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十一、如何联系我们
(一)个人信息保护负责人
我们设置了个人信息保护相关负责人,个人信息保护相关负责人的联系方式为【0432-68200666】。如您对我们收集、使用、共享、 转让、公开披露 您的个人信息 等 有任何疑问,或者需要向我们进行投诉、申诉 等 ,您都可以通过个人信息保护相关负责人的 联系方式与 我们联系。
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(三)为了保障您的信息要求,我们处理您的问题前,需要先验证您的身份,但我们最长将自您提出疑问、意见或建议之日起不超过15个工作日内予以回复。
(四)如您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为侵犯了您的合法权益,您可以通过以下外部途径寻求解决方案,向舒兰市恒久小额贷款有限公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼,您也可以向有关政府部门或行业协会进行反映。